En ledare måste kunna bedöma när det finns en mognad för att ta nästa steg i förändringsresan, säger Cajsa Lagerkvist, länsmuseichef Hallands länsmuseer.

Nilsson & Månsson har arbetat som konsulter i kulturbranschen sedan 2012 och haft många intressanta uppdrag. Nu går vi tillbaka till några kunder och ställer frågor: Hur gick det sen? Vilka effekter har vårt arbete haft och vad kan vi lära oss i organisationers förändringsprocesser?

Vi möter Stiftelsen Hallands länsmuseer där vi gjorde en genomlysning och förslag till ledningsstruktur 2020. Cajsa Lagerkvist började sin anställning som chef för Hallands kulturhistoriska museum i Varberg 2020 och fick en kort tid därefter uppdraget som stiftelsens högsta chef för att leda organisationens utvecklingsarbete. Stiftelsen Hallands länsmuseer ansvarar för kulturarvsfrågorna i Halland och driver museerna Hallands konstmuseum, Halmstad och Hallands kulturhistoriska museum, Varberg.

När Cajsa började fanns brist på operativ förmåga på ledningsnivå då ingen av funktionerna i ledningsgruppen hade en överordnad roll, vilket hindrade beslutsfattande. Verksamhetens gemensamma basinfrastruktur med IT-system, gemensamt ekonomisystem och kommunikations-plattform var också bristande.

-          Det var viktigt att Nilsson & Månsson pekade på att utvecklingsarbetet måste göras i steg. Att om inte basen med IT-system och kommunikationsplattform är på plats så kan inte samordningsvinster på verksamhetsnivå mellan de båda museerna göras. När styrelsen fick detta svart på vitt i Nilsson & Månssons genomlysning kunde vi gå vidare med till viktiga investeringar, t.ex. på IT-området. Styrelsen förstod att vi investeringarna var nödvändiga.

Cajsa pekar på att utmaningarna utifrån utredningen var att bedöma:

- Hur mycket orkar vi förändra?

- I vilken takt ska vi driva utvecklingsarbetet?

- Vad ska vi börja med?

-       Det viktiga är den taktiska förändringsresan. En ledare måste kunna bedöma när det finns en mognad för att ta nästa steg.  Vi har lyckats med ett omfattande förändringsarbete utan att skapa enormt motstånd.

Cajsa rekommenderar gärna Nilsson & Månsson.

-          Jag uppskattar konsulternas lyhördhet och noggrannhet. Metoden att prata med alla och systematiskt gå igenom och analysera olika dimensioner i alla utmaningar är förtroendeingivande. Konsulterna prövade och diskuterade förslagen på ett bra sätt, i stället för att bara leverera ett färdigt förslag. Jag uppskattar också hur Nilsson & Månsson formulerar sig i skrift. Det är enkelt att följa både för styrelsen och medarbetare som är insatta i sakfrågorna. Alla kan förstå och förslagen är tydliga. 

Ett medskick från Cajsa är att samarbete på tvären mellan olika verksamheter är viktigt men man måste inte nödvändigtvis gå mot en matrisorganisation. I dagsläget fungerar till exempel samarbetet inom samlingsförvaltning på Hallands konstmuseum och Hallands kulturhistoriska museum utmärkt med gemensamma riktlinjer och nätverk.